Sklep Kobold Customs prowadzony jest przez pasjonatów broni palnej, którzy również ją kolekcjonują. Są to osoby, które mają sporą wiedzę na temat oferowanego asortymentu. Założyciele sklepu zadbali o to, aby w sklepie znalazły się wyłącznie produkty wysokiej jakości i od sprawdzonych producentów. Poza produktami fabrycznymi można spodziewać się dostępu do części niestandardowych oraz wykonywanych na indywidualne zamówienie. Oferowane części i akcesoria pozwalają na zmodyfikowanie oraz na spersonalizowanie broni palnej krótkiej i długiej. Klienci mają tak wiele do wyboru, że bez problemu powinni znaleźć to, czego potrzebują i dopasowane jest do ich broni.